Proceso de compra
¿Cómo comprar por Internet?
Para realizar un pedido debe seguir los siguientes pasos:
1. Entra en la web
2. 2. Añade los artículos a la cesta de la compra
3. Rellena los datos de creación de cuenta y de pedido
4. Completa el pago en nuestra pasarela de pago
Si tiene más preguntas, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a: servicioalcliente@civettainternacional.com
Formas de pago
Los medios de pago autorizados a partir de www.beauvisagecosmetics.com son los siguientes:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)
- Cheque regalo / Cartera
El pedido será procesado hasta que los fondos sean confirmados y aprobados por el banco para procesar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente.
Todas las formas de pago están sujetas a la verificación y autorización de los bancos emisores y/o Civetta Internacional S.A.
Civetta International S.A. no se asocia con el manejo y uso de tarjetas de crédito y/o débito robadas ya que nuestro portal no puede negar la venta cuando el banco emisor ha autorizado la transacción y los datos registrados en nuestro sistema de ventas coinciden con los del registro.
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido cuando no se pueda confirmar cualquier información del cliente.
Civetta Internacional no cobra ninguna comisión ni recargo por pagar a www.beauvisagecosmetics.com
Envío de productos
Por razones de fuerza mayor estamos operando de forma muy limitada, sin embargo, estamos haciendo todo lo posible para entregar su pedido lo antes posible.
Garantizamos el cumplimiento de todas las medidas sanitarias para protegerle a usted y a nuestros colaboradores.
Si quieres comprobar el estado de tu pedido, escríbenos a nuestro Email: servicioalcliente@civettainternacional.com
Estado de los pedidos
La página www.beauvisagecosmetics.com tiene 5 estados de pedido:
- En espera: cualquier pedido aprobado que entre tendrá este estado hasta que sea revisado.
- Procesando: Este estado lo obtiene la orden cuando la transacción ha sido revisada y aprobada por el banco.
- Enviado: Cuando el pedido ha sido enviado a la dirección indicada por el cliente.
- Entregado: Cuando el pedido ha sido entregado al cliente.
- Anulado: Cuando el producto ha sido revocado.